Uzorak neprofitnog poslovnog marketing plana

Želite li povećati priljev sredstava iz donacija? Ako je odgovor DA, evo uzorka neprofitnog predloška marketinškog plana koji će vam pomoći u privlačenju i zadržavanju donatora ili klijenata .

Ok, stoga smo razmotrili sve uvjete za pokretanje neprofitne organizacije. Dodatno smo je iskoristili i pruživši detaljni uzorak neprofitnog predloška poslovnog plana. U ovom ćemo članku analizirati i izrađivati ​​uzorak neprofitnog marketinškog plana potpomognutog djelotvornim gerilskim marketinškim idejama za neprofitne organizacije. Dakle, stavite svoj marketinški šešir i krenimo dalje.

Uzorak predloška neprofitnog marketinškog plana

  • Naša trenutna poslovna situacija

Naziv naše neprofitne organizacije je Pro Youth Foundation i mi smo u Sjedinjenim Američkim Državama legalno registrirani kao neprofitna organizacija. Mi smo neprofitna organizacija koja je osnovana s ciljem osnaživanja mladih u Sjedinjenim Američkim Državama i Kanadi i posljednjih 6 mjeseci radimo u punom radnom vremenu.

Trenutno se nalazimo u Chicagu Illinoisu, ali djelujemo po cijeloj Sjevernoj Americi s nekolicinom stalno zaposlenih i preko 50 volontera raštrkanih po Sjedinjenim Državama Amerike i Kanadi.

U proteklih 6 mjeseci uspjeli smo uspješno uspostaviti standardnu ​​školu stjecanja vještina - mjesto na koje mladi mogu ući i steći vještine koje će im pomoći da uspješno pokrenu vlastite tvrtke. Također, pokrećemo i sportski trening centar gdje se mladi mogu prijaviti i uključiti se u jedan ili drugi sport.

Iako glavni izvori financija dolaze iz upravnog odbora, ali uspjeli smo usavršiti planove za osiguranje sredstava od Savezne vlade Sjedinjenih Američkih Država, Kanade i drugih donatorskih agencija i filantropa.

  • Što radimo

U osnovi, mi pokušavamo što više usmjeriti svoje aktivnosti u Fondu Pro-Youth na područja za koja znamo da možemo postići brže rezultate kada je riječ o smanjenju stope kriminala i uključivanju mladih u razvoj poduzeća i upravljanje u Sjedinjenim Državama i u Kanadi. Ovo su neke od stvari koje mi radimo u Zakladi za mlade:

  • Upravljajte centrom za stjecanje vještina, osnaživanje i razvoj
  • Stručno savjetovanje
  • Mentorstvo i treniranje
  • Koristite standardni sportski objekt
  • Zagovaranje mladih
  • Promicanje uključenosti mladih u politiku i upravljanje
  • Predavanje stipendija za studente

Naša vizija

Naša vizija kao organizacije je stvaranje nacije u kojoj će mladi biti aktivno uključeni u ekonomski razvoj zemlje i upravljanja i zemlju oslobođenu od kriminala.

  • Naša misija

Udružiti se s vladom i ostalim dionicima u osnaživanju mladih i stvaranju Amerike i Kanade bez kriminala.

  • Naši tržišni ciljevi

Naš ukupni marketinški cilj je udružiti se s vladom i drugim dionicima u osnaživanju mladih i stvaranju Amerike i Kanade bez kriminala. U biti, namjeravamo stvoriti naciju u kojoj će mladi biti aktivno uključeni u ekonomski razvoj zemlje i upravljanja i zemlju oslobođenu od kriminala.

S obzirom na to, postavljeni smo za postizanje sljedećih tržišnih ciljeva:

  • Za osposobljavanje i osnaživanje najmanje 50.000 Mladića za vođenje vlastitog posla godišnje u Sjevernoj Americi (Sjedinjene Države i Kanada).
  • Osigurati 25 posto izbornih mjesta mladima u vladi (Sjedinjene Države i Kanada)
  • Da se smanji stopa kriminala za 10 posto godišnje u Sjedinjenim Američkim Državama i Kanadi.
  • Da biste generirali minimum od milion američkih dolara godišnje od vlade i donatorskih agencija.

Ono što želimo postići našim naporima na tržištu je sljedeće:

  • Izgradite standardne centre za stjecanje vještina u 6 glavnih gradova u Sjedinjenim Američkim Državama i Kanadi
  • Izgradite standardni sportski objekt u 6 glavnih gradova u Sjedinjenim Američkim Državama i Kanadi
  • Postanite službeni partner sa Saveznom vladom Sjedinjenih Američkih Država i Kanade o pitanjima vezanim za mlade.

Naš marketinški proračun

Kao neprofitna organizacija koja je osmišljena za osnaživanje mladih i zauzvrat smanjenje stope kriminala u Sjedinjenim Američkim Državama i Kanadi, uspješno smo uskladili niz projekata koji će nam pomoći u postizanju naših ciljeva i vizije.

Kao rezultat toga uspjeli smo izdvojiti ukupnu svotu od 25 000 američkih dolara za organiziranje večera i događanja u strateškim gradovima tijekom prve godine službenog pokretanja naše zaklade. Dio marketinškog proračuna također će se koristiti za obradu svih logističkih podataka jer se odnosi na potragu za sredstvima donatorskih agencija, filantropa i, naravno, vladinih agencija.

Nakon prve godine poslovanja osigurati ćemo da koristimo 10 do 20 posto našeg godišnjeg dohotka (generiranog fonda) kao naš tržišni proračun.

Marketinški plan neprofitne organizacije - TRŽIŠNA ANALIZA

  • Pregled industrije

Otprilike 62, 8 milijuna ljudi volontiralo je između rujna 2013. i rujna 2014. u Americi. To je dobrovoljna stopa od 25, 3%. Budućnost filantropije je svijetla. Predviđa se da će američki dobrotvorni udio ove godine porasti za 4, 8%, a 2016. za dodatnih 4, 9%. Pojedinačne i kućanske donacije čine najveći postotak od oko 70%, ali očekuje se da će zaklada dati najviše u narednom porastu godina.

  • Zanimljiva statistika koju morate znati o neprofitnoj industriji

Američki pojedinci, korporacije i zaklade prošle su godine dali u dobrotvorne svrhe 335 milijardi dolara. Gotovo 10% donacija dolazi s mobilnih uređaja, a 16, 6% donatora koji podržavaju e-poštu to čine na svom uređaju. Otvorena stopa za neprofitne e-poruke iznosi između oko 15% i 17, 5%, s krajnjim žalbama i zagovaranjem i ostalim e-mailovima koji sadrže veće otvorene brojeve.

Vjerske organizacije dobile su najveći udio, s 32% od ukupno procijenjenih doprinosa, obrazovne institucije su dobile drugi najveći postotak, s 15% od ukupno procijenjenih doprinosa, a organizacije za pružanje ljudskih usluga u 12% ukupnih procijenjenih doprinosa u 2014., treći najveći udio.

92% neprofitnih profesionalaca koristi marketing sadržaja za širenje misija svojih organizacija, ali više od polovice nema dokumentiranu strategiju za njihov sadržaj. Neprofitne organizacije imaju prosječno 4, 4 zaposlenika koji su na neki način odgovorni za tehnologiju, broj koji se povećava ili smanjuje u korelaciji s veličinom organizacije.

  • Ljudi koje želimo dostići / naše ciljno tržište

U osnovi, ljudi s kojima namjeravamo posegnuti su mladi različitog roda i kulture koji žive u Sjedinjenim Američkim Državama i Kanadi. Oni koji su nezaposleni i skloni kriminalu, mladi koji su izloženi zločinima, djeca na ulici i svi koji žele steći jednu ili dvije vještine koje će im pomoći da uspješno pokrenu vlastiti posao. U biti, namjeravamo posegnuti za tim

  • Srednjoškolci
  • Nezaposleni mladići
  • Mladi zainteresirani za politiku
  • Ambiciozni poduzetnici
  • Djeca ulice
  • Studenti sveučilišta
  • Učenici Srednje škole

Osim ljudi s kojima namjeravamo kontaktirati, također ćemo pružiti sredstva za pokretanje fondacije. U suštini, dio našeg ciljanog tržišta su oni od kojih možemo stvarati sredstva, a ona jesu;

  • Vladine agencije
  • Donatorske agencije
  • filantropi

Plan neprofitnog marketinga - SWOT analiza

Da bismo optimalno izveli svoje ciljeve i ciljeve, odlučili smo podložiti sebe i temelje kritičkoj SWOT analizi. Koliko god da nismo zacrtani da maksimiziramo dobit od svega što radimo kao zakladu, sasvim smo svjesni da smo jednom kad jednom uspijemo složiti snagu, slabost, mogućnosti i prijetnje na papir.

To će nam olakšati rast kao zvuk koji nije profitna organizacija i postizanje onoga što smo zacrtali. Ovdje je sažetak SWOT analize koja je provedena za Pro-Youth Foundation;

  • snaga

Naša snaga kao temelj utemeljena je na stručnosti i snažnom iskustvu koje naši osnivači donose na stol. Osim njihove stručnosti i snažnog iskustva, njihova mreža je i velika snaga temelja.

Za ilustraciju; jedan od naših utemeljitelja direktora može se pohvaliti bliskom vezom s 'crème de la crème' u Americi, jer je bio poseban savjetnik trojici američkih predsjednika. Uz našu bogatu mrežnu bazu, prikupljanje sredstava ne bi bilo tako teško koliko bi trebalo biti i na kraju, činjenica da radimo s mladima olakšava nam pridobijanje volontera koji bi nam pomogli u postizanju naših ciljeva.

  • Slabost

Naša slabost, baš kao i slabost većine neprofitne organizacije, je mogućnost privlačenja najboljih ruku u industriji koji će nam pomoći u osvajanju naših ključnih pozicija. Više nije skrivena stvar koja neprofitnim organizacijama teško konkurira korporativnim organizacijama kada je riječ o zapošljavanju zaposlenika na ključnim pozicijama. To je jednostavno zato što se ne mogu podudarati s plaćama koje uobičajeno nude ove korporativne organizacije. Većina neprofitnih organizacija teško je privući, platiti i zadržati stručnjake na svojim platnim spiskovima.

  • Mogućnosti

Prilike koje su pred nama kao fondacija koja radi na osnaživanju mladih i pomaganju zemlji da smanji stope kriminala u društvu su neograničene. Zbog razloga koji smo odlučili slijediti, sigurni smo da ćemo dobiti podršku vlade i ključnih dionika u Sjedinjenim Američkim Državama i Kanadi. Postoji mnoštvo donatorskih organizacija koje će biti voljne s nama surađivati ​​nakon što im predstavimo naše prijedloge.

  • Prijetnja

Jedna od glavnih prijetnji s kojom se suočavamo kao neprofitna organizacija je prikupljanje potrebnih sredstava potrebnih za postizanje naših ciljeva i ciljeva, zapošljavanje i zadržavanje ključnih i kompetentnih zaposlenika, kao i upravljanje našim financijskim i ljudskim resursima.

Naša konkurentna prednost

Naravno, postoje i natjecanja među neprofitnim organizacijama, posebno kada je takva potraga slična. To znači da će se obratiti istoj organizaciji za dodjelu bespovratnih sredstava i financijsku potporu i dr. Ovog izazova smo itekako svjesni i zato smo bili vrlo oprezni u odabiru svog upravnog odbora.

Kao takav; osigurali smo da smo izabrali ljude velikog utjecaja i iskustva koji nam lako mogu pružiti potrebnu podršku u postizanju naših ciljeva. U većoj mjeri, iskorištavanje iskustva i utjecaja tih ljudi daje nam konkurentsku prednost.

Plan neprofitnog marketinga - Stvaranje prihoda i STRATEGIJA TRŽIŠTA

  • Izvori prihoda za Zakladu

U Zakladi Pro-Youth naš glavni izvor prihoda je pristup donacijama agencija donatora i pojedinaca koji su zainteresirani za suradnju s nama radi smanjenja stope kriminala u Sjedinjenim Američkim Državama i Kanadi. Naš odbor članova je na prvoj liniji kad su u pitanju pojedinci koji nisu samo spremni dati nam svoje vrijeme, već i ljudi koji su spremni uložiti svoja sredstva u plemeniti slučaj koji smo namjeravali postići.

Osim što ćemo ovisiti o bespovratnim sredstvima donatorskih agencija, vlade i dobro raspoloženih pojedinaca za financiranje većine projekata, postavili smo i planove za organiziranje događaja poput sporta i talent showa i drugih, na kojima će se prodavati ulaznice ljudima koji su zainteresirani da prisustvuju događajima.

Novac ćemo također generirati od izložbi (namjeravamo prodati zanate ili bilo koje proizvode koje proizvode studenti i diplomirali na našem fakultetu za stjecanje vještina). Ovo su područja na kojima namjeravamo ostvariti prihod za našu zakladu;

  • stipendije
  • Donacije članova odbora
  • Događaji za prikupljanje sredstava (Večere za prikupljanje sredstava i drugi)
  • Prihodi od prodaje ulaznica na našim događanjima
  • Prihodi od izložbi (obrti i drugi proizvodi)
  • Prihodi od najma prostora za trening
  • Prihodi od sponzorskih poslova

Popis organizacija s kojima namjeravamo raditi

S onim što smo trebali postići; smanjujući stopu kriminala na najniži minimum i osnažujući mlade u Kanadi i Sjedinjenim Američkim Državama, znamo da je to zadatak koji ne može postići samo organizacija. Potrebni su kolektivni napori dionika kako bi mogli učiniti značajan utjecaj kada je u pitanju smanjenje stope kriminala i osnaživanje mladih da se uključe u upravljanje i razvoj poduzeća. Uspjeli smo identificirati neke organizacije za koje znamo da će biti zainteresirane raditi s nama kako bismo postigli svoj konačni cilj. Oni su:

  • Vlada Sjedinjenih Američkih Država
  • Vlada Kanade
  • UNICEF
  • Zaklada Henry Ford
  • Sigurnosne agencije
  • Političke stranke
  • Američka banka
  • Zaklada Billa i Melinde Gates
  • Google
  • Microsoft
  • Facebook
  • škole
  • Wal-Mart
  • Tvrtka Coca Cola
  • Korporacija Walt Disney
  • oznaka čina na rukavu

Naša jedinstvena prodajna točka; Zbog čega je naša neprofitna organizacija superiorna u odnosu na naša natjecanja

Činjenica da radimo na smanjenju stope kriminala u Sjedinjenim Američkim Državama i Kanadi daje nam neke utjecaje na tržište. Radit ćemo s vladinim i sigurnosnim agencijama na osmišljavanju programa koji će za mlade koji čine najveći postotak onih koji su sudjelovali u zločinima uključiti se u produktivne aktivnosti koje ne samo da će smanjiti stopu kriminala u našem društvu, već će i pridonijeti rastu zemlje (Kanada i Sjedinjene Države)

Sasvim smo svjesni da je to holistički zadatak borbe protiv kriminala u Sjedinjenim Američkim Državama, zbog čega smo razvili softverske aplikacije koje će nam pomoći u mjerenju naše produktivnosti po vremenu, a imamo i partner sa statističkim uredom kako bismo nastavite dobivati ​​relevantne statistike koje će nas voditi u razvoju naših programa.

Prednosti koje naš klijent može steći ako budu pokrovitelji naše neprofitne organizacije

Kad je riječ o onome što naši klijenti imaju kada dobivaju usluge neprofitne organizacije, odlučili smo ih svrstati u dva dijela; što mladi ljudi koji prolaze kroz našu seriju programa i centra za osnaživanje mogu dobiti i što će dobiti i ljudi koji financiraju našu fondaciju.

S obzirom na to, evo prednosti koje mladi i finansijeri naših zaklada mogu dobiti kad ih pokroviteljimo:

  • Stjecanje kvalitetnih vještina koje će im pomoći da osnuju vlastiti posao i zarađuju za život.
  • Neka se uključe u produktivne aktivnosti koje će ih držati podalje od zločina.
  • Što se tiče naših financijera, pobrinut ćemo se da oni dobiju dobru vrijednost za svoj novac.

Strateški marketinški savez s našim konkurentima u neprofitnoj industriji

Priroda neprofitne industrije potiče strateško marketinško savezništvo s drugim konkurentima u industriji. To je moguće pogotovo kada naši konkurenti nisu izravno uključeni u slične projekte u kojima se bavi naša neprofitna fondacija.

jedno je sigurno u neprofitnoj industriji; vjerovatnije je da će vam biti teško nagovoriti vaše konkurente da preporuče financijeru za financiranje vaše organizacije. Radije će učiniti sve što mogu kako bi maksimizirali sve mogućnosti koje imaju s donatorskim agencijama i filantropima i drugima. Nećete ih kriviti jer su sve neprofitne organizacije tu da dobiju sva sredstva koja mogu dobiti za financiranje svojih projekata i učinkovito vođenje zaklade.

Slučajevi u kojima možete sklopiti strateški marketinški savez sa svojim konkurentima u neprofitnoj industriji su slučajevi kada vam konkurenti nude besplatne usluge uslugama koje nudite, a također i kad imaju priliku privući određene donatorske agencije koje sponzoriraju u vezi s onim što jeste. u i razlikuju se od onoga što nude.

Na primjer, ako imate neprofitnu zakladu koja je uključena u osnaživanje mladih i suzbijanje kriminala, lako možete partneriti s neprofitnom organizacijom koja upravlja zdravstvenom bazom, istraživačkom bazom ili organizacijom povezanom s klimatskim promjenama.

Strategije zadržavanja klijenata (Načini poboljšanja korisničkog iskustva)

Što se tiče neprofitne organizacije koja uglavnom ovisi o donacijama i potporama vlade, donatorskih agencija i filantropa, sve naše strategije zadržavanja bit će usmjerene na osiguravanje da i dalje pristupamo sredstvima iz bilo kojeg izvora s kojim smo u mogućnosti izgraditi odnos.

Jedno je sigurno, ako budemo uspjeli izvesti korisne projekte i stvoriti efekte od njih, to će prijeći put da komuniciramo s našim donatorima da su njihova sredstva iskorištena do sad. U suštini, dajući našim donatorima dobru vrijednost uloženih sredstava, naše su strategije zadržavanja broj jedan.

Istina ostaje da će, ako primijete da se njihove donacije racionalno koriste, biti voljni dati više, posebno ako imaju.

Pored toga, osigurat ćemo i da nosimo svakog našeg financijera i volontera prije izvođenja bilo kojeg projekta, a također i tijekom trajanja projekta, do završetka i puštanja u pogon. Ovo će im pružiti osjećaj pripadnosti.

I na kraju, ne samo da ćemo ih pozvati na večeru za prikupljanje sredstava i druge, samo zato što nam treba njihov novac, izdvojit ćemo posebne dane kada ćemo ih pozvati da ih proslave; zahvalnost večera / party i drugi (večera bez prikupljanja sredstava). Također osiguravamo da učinkovito upravljamo svojim odnosima sa svim našim donatorima i volonterima; slavit ćemo ih na njihove rođendane, njihove obljetnice i sve njihove posebne prigode.

Mogući načini na koje namjeravamo ponuditi poticaje našim kupcima / klijentima (bonus, popusti, itd.)

Kao neprofitna zaklada, priroda našeg poslovanja ne garantira da ćemo svi raditi vani radi zarade, već pružiti dostupne usluge koje će biti od velike koristi ljudima koje želimo služiti, pa će to biti teško započnite im nuditi poticaje kada na prvom mjestu ne treba platiti naše usluge ili ako ih uopće treba platiti bit će visoko subvencionirano.

Međutim, ne samo da pružamo usluge mladima s kojima namjeravamo raditi, već i svim našim donatorima i volonterima; financijere naših projekata i volontere. Dakle, ono što namjeravamo učiniti da im pružimo poticaje jest osigurati da redovito organiziramo večeru / zahvalnicu za njih za zahvalnost, kao i osigurati da zajedno s njima slavimo tijekom njihovih posebnih prilika, poput rođendana, godišnjica vjenčanja i ceremonije imenovanja djece i sur. Osigurat ćemo i da tijekom božićnih sezona damo prepreke svim našim donatorima.

  • Nakon Službe prodaje i Službe podrške kupcima

Naša neprofitna zaklada osigurat će da nosimo svoje financijere tijekom izvođenja i dovršetka bilo kojeg projekta, te da se uvijek iznova uvjeravamo da su projekti koje smo isporučili u bilo kojoj zajednici netaknuti i ispunjavaju svrhu za koju smo namijenjeni., nastavite dobivati ​​povratne informacije od izravnih korisnika svakog od naših projekata ili programa osnaživanja.

S obzirom na to maksimiziraćemo naše softverske aplikacije za upravljanje odnosima s kupcima kako bismo bili u kontaktu s njima i bili sigurni da ih prenosimo kad imamo program osnaživanja za koji znamo da će im imati koristi.

10 mogućih pitanja koja postavljamo kupcima tijekom istraživanja tržišta

Ovo su 10 mogućih pitanja koja ćemo postaviti prilikom provođenja marketinškog istraživanja o našim kupcima / klijentima (mladi / korisnici i financijeri):

  1. Koliko imate godina i koje su vaše ključne vještine?
  2. Koje biste nove vještine željeli naučiti ako imate mogućnosti besplatno ih naučiti?
  3. Jeste li dobro zaposleni ili vodite vlastiti posao?
  4. Kako biste željeli da komuniciramo s vama kada želimo prenijeti korisne informacije o našoj neprofitnoj zakladi koja će vam koristiti? Kroz tekstualne poruke, e-poštu ili putem mobilnih aplikacija (BBM, twitter, 2Go, WeChat, WhatsApp i dr.)
  5. Pored Chicaga Illinoisa, koji biste od ostalih gradova u Sjedinjenim Američkim Državama i Kanadi trebali otvoriti naše centre za osnaživanje?
  6. Jeste li ikada bili upleteni u zločin i što mislite kako biste mogli učiniti da se dalje od kriminala?
  7. Jeste li ikada donirali novac neprofitnoj organizaciji?
  8. Ako imate dovoljno slobodnog vremena, želite li biti volonter u bilo kojem od naših događanja, programa i projekata?
  9. Možete li nabrojati donatorske agencije i filantrope za koje znate da mogu donirati za naš slučaj?
  10. Jeste li zadovoljni našim programima i projektima? Ako ne, na kojim biste područjima željeli poboljšati ili koje projekte želite navesti među projektima na kojima radimo?