Stvaranje modela konkurentnih cijena usluga čišćenja

POGLAVLJE 16 :: Ovo je šesnaesto poglavlje „Kompletnog vodiča za pokretanje poduzeća za čišćenje“. Bez obzira na kojem području poslovanja pokušavate sebi dati ime, najveća je prepreka koju morate svladati kada pokrenete posao. formira model konkurentne cijene. Drugim riječima, ništa nije ni približno tako teško kao cijene posla. To je jedna stvar s kojom se poduzetnici koji nemaju prethodno iskustvo u poslovnom sektoru očajnički bore.

Nakon što završite svu zakonsku papirologiju, nabavite sav potreban materijal, oblikujete poslovni identitet, kreirate marketinšku strategiju, zaposlite najbolje zaposlene u gradu, jedna stvar koja vas ostavi da grebete po glavi dolazi s pravom cijenom za vašu Servis za čišćenje. Izuzetno je teško staviti cjenovnik na svoju uslugu, posebno kada je posao manje-više osnovan i imate tonu stvari koje biste trebali uzeti u obzir prilikom imenovanja cijene. Sigurno je reći da je određivanje cijena najteži dio vođenja bilo kojeg posla, pogotovo onog koji uključuje uslugu čišćenja.

Je li cijena zaista važna za posao čišćenja?

Odgovor je glasan DA. U stvari, vaš model cijena može učiniti ili prekinuti posao čišćenja. Zbog toga cijene poduzetnika stavljaju u stanje neupadljive dileme. Kao vlasnik tvrtke uvijek ste usred konkurencije s drugim tvrtkama. Ova vaša natjecateljska priroda primorat će vas da snizite svoje troškove i postavite najpovoljniju i povoljniju cijenu za svoje kupce.

Istovremeno, materijalistički dio poduzetnika u vama navest će vas da nastavite gurati cijene umjesto veće dobiti. Dvije suprotne sile poduzetništva povlače vas s obje strane i ostajete vam kolosalna zagonetka u glavi. Trebate li pokušati nadmašiti konkurente nudeći usluge čišćenja s najatraktivnijim cijenama? Ili biste trebali osigurati kontinuirano postojanje i uspjeh svog poslovanja tako što ćete povećati profit i donijeti mnogo više prihoda od suparnika?

Na kraju dana, izbor je vaš, ali ovo je izbor koji ne biste trebali donositi bez detaljnih saznanja i informacija o tome kako poduzetnik treba cijeniti svoje usluge koje se servisiraju. Drugim riječima, izbor koji na kraju napravite trebao bi biti informirani, a ne pogrešan, polusjenoviti dom u nepoznato.

Prije nego što uopće shvatite dinamiku cijena i važnost svih faktora koje morate uzeti u obzir, trebali biste shvatiti da je zadržavanje u sredini ključ za postizanje najbolje i najunosnije cijene. Ako citirate previsoko, izbacit ćete se iz kruga kupca i na taj način izgubiti ugovor. Ako citirate prenisko, na kraju ćete učiniti previše za previše, a na kraju će vam ostati malo novca da platite svoje ljude i zalihe.

Odabir najbolje cijene usluga čišćenja za naplatu klijentima

Znanje o tome koja bi prava cijena trebala biti nije nešto urođeno i sigurno nije nešto što vam netko drugi može reći. Da, kroz istraživanje drugih tvrtki za čišćenje i čitanje o modelima cijena idealnih poduzeća, dobit ćete dovoljno informacija kako biste mogli procijeniti kakve bi trebale biti cijene vaših usluga i kako možete ići na podizanje tih cijena bez gubitka komada vaš profit.

Međutim, posao ne može opstati na platformi procjena. Morate biti mikroskopski određeni brojevima kada pokušavate usmjeravati svoje poslovanje ka uspjehu. To ne znači da morate biti ludi matematičar ili genijalni računovođa. Sve dok znate koji bi trebao biti savršen prikaz cijene za vaše poslovanje, bit ćete na dobrom putu da dominirate savršenim. S druge strane, ako ne dođete do prave cijene, izgubit ćete naklonost kupaca ili pretrpjeti velike gubitke od kojih se nikad nećete povratiti. Drugim riječima, ako se nastavite oslanjati na pogrešan broj za svoju cijenu, vaše će poslovanje postati osuđeno.

Hoće li vam suđenje i pogreške pomoći da odlučite o najpovoljnijoj cijeni / cijeni za svoje usluge čišćenja?

Probno i pogreške značajan je dio vođenja bilo kojeg posla. To je još značajnije kada pokušavate platiti cijene svojih usluga. Sa iskustvom i pogreškama dolazi do iskustva i možete to iskustvo iskoristiti za formuliranje savršenog modela cijena za vaše usluge čišćenja. Stoga, prije nego što postavite konkretne cijene, poželjno je da provedete nekoliko projekata od pouzdanih i naizgled odanih kupaca. Započnite ugostiteljstvom s prijateljima, obitelji i poznanicima.

Nakon što završite projekt, napravite usporedbu između troškova i stvarnog posla što je vrijedilo. Ovo bi vam trebalo dati jasnu ideju da li ste naveli prenisko ili previsoko kotiranje i koliko je održiva vaša trenutna cijena cijena. Još jednom, važno je napomenuti da kada je riječ o cijenama ne postoji niti jedna tajna dobitna formula koju svaki put možete koristiti za trik. Uz napomenu da će vam sljedeći pokazivači biti od velike koristi prilikom određivanja cijene usluga čišćenja.

Čimbenici koje treba uzeti u obzir pri izradi modela konkurentne cijene za svoju uslugu čišćenja

1) Rad i materijali - Procijenite cijenu rada i korisnost materijala koji vam stoji na raspolaganju. Te procjene moraju biti što je moguće preciznije. Granica pogreške pri određivanju troškova i cijena izuzetno je uska. Jedna loša pogreška u izračunavanju i vaš posao može biti u drobnjacima. Za izračun troškova rada uzmite u obzir plaće koje im se isplaćuju kao i beneficije koje im osiguravate (dnevna jela, osvježenja, sigurnosna oprema, prijevoz, osiguranje itd.) Sljedeći je korak izračunavanje troškova. svih materijala koje kupujete i potrebnih materijala za njihovu upotrebu. Na primjer, kad izračunavate cijenu usisavača, morate uzeti u obzir cijenu baterija koje se koriste da bi usisavač radio.

2) Režijski troškovi - Ako imate osnovno znanje iz ekonomije, tada morate biti upoznati s pojmom režijski troškovi. Ako niste svjesni na što se ti troškovi odnose, to su troškovi koji nisu uključeni u troškove rada i zaliha. Najtačniji opis nadzemnih troškova bili bi troškovi komunalnih usluga ili drugim riječima troškovi upravljanja objektom koji koristite. Budući da započinjete novi posao čišćenja, bit će vam prilično teško biti 100% precizni prilikom određivanja režijskih troškova. Bez obzira na to, morate biti vrlo oprezni u tome da ne budete previše oprezni sa svojim procjenama.

Također je vrijedno napomenuti da se morate prilagoditi svojim procjenama kako vrijeme prolazi, a vi steknite više iskustva s računovodstvenom stranom poslovanja čišćenja. Najjednostavniji i najlakši način izračunavanja troškova, dodavanjem troškova vašeg poslovanja tijekom jedne pune godine, ne vodeći računa o trošku rada i materijala. Kad imate broj u ruci, podijelite ga s ukupnim troškovima rada i materijala. Konačni broj koji će proizvesti vaš izračun bit će vaš nadzemni iznos.

Ponekad ćete se naći u poziciji, posebno u danima kada vaše poduzeće poduzima korake za bebe, na kojima nemate ništa na čemu računati. Drugim riječima, nedostatak iskustva u poslu ne daje vam apsolutno ništa s čime ćete pokušati shvatiti vašu previsoku stopu. Najpametnije u tim okolnostima je koristiti industrijski standard. Nastavite to raditi oko godinu dana, sve dok u rukama ne budete imali bitne informacije kojima biste mogli odrediti vašu glavnicu. Tek tada se možete odvojiti od općih industrijskih standarda.

Možete se također poslužiti jednostavnim trikom dodavanja 20% troška rada i materijala. To će vam dati dovoljno dobru procjenu troškova i troškova. Ako se raspitate o satnici stope zaposlenika koji rade u nekim od najuspješnijih i dobro uspostavljenih poduzeća za usluge čišćenja, otkrit ćete da svaki muškarac dobiva plaću od 40 dolara po satu. Ako niste bili upoznati sa cijenom, tada bi 40 dolara izgledalo nevjerojatno puno novca koji biste nekome podijelili na jedan sat čišćenja. Međutim, osobe s iskustvom u ovom poslu reći će vam da najbolje tvrtke poučavaju svoje kupce vrijednosti i prednostima njihovih usluga, pa se stoga teško suočavaju s pritužbama da previše naplaćuju od svojih kupaca.

3) Profitna marža - središnji cilj svake strategije određivanja cijena trebao bi biti povećati profitnu maržu. Ako ne plaćate cijene svojih usluga kako biste zaradili više novca, gubite vrijeme na posao. Kao što je već spomenuto, dobit se ostvaruje kada zarada premašuje vaše troškove. Izračuni za režijske troškove moraju uključivati ​​profitnu maržu. Ako zanemarite ovaj korak, izgubit ćete profit i pretrpjeti monumentalne gubitke. Prije ili kasnije, izaći ćete iz paketa i polako ćete biti gurnuti iz industrije. Takav je značaj uzimajući u obzir maržu profita.

Minimalni postotak dobiti koji trebate zaraditi da biste nesmetano vodili poslovanje čišćenja i vodili udoban život je 20%. Ovo može zvučati kao jako dobar iznos dobiti, ali kada uzmete u obzir sve veće troškove vašeg poslovanja i kako trebate nastaviti ulagati profit kako biste pogurali svoje poslovanje uz rampu razvoja, 20-postotni profit zapravo nije važan. mnogo u velikoj shemi stvari. Mnogi vlasnici usluga čišćenja reći će vam da je 10 do 15% maksimalni iznos dobiti koji će vam donijeti poslovne operacije u ovom sektoru. Ti vlasnici tvrtki mogu biti zadovoljni iznosom ispod 20%, ali kao poduzetni poduzetnik poput vas koji se pokušava uspjeti po ljestvici u svijetu poslovanja, ciljanje ispod 20% smanjit će vašu ambiciju u ruševine.

Uz to, s dobiti manjom od 10%, uskoro ćete izgubiti motivaciju za nastavak borbe i stremljenja u ovom poslu, a prije nego što to znate, morat ćete sami zatvoriti vrata svog poslovanja. Oni koji pozorno prate svaku pojedinu oblast poslovanja oni su koji mogu prikupiti 20% ili veće profite. Nakon što ste savladali umijeće da se dobro oslobodite gubitaka, možete nadograditi na svojim vještinama za maksimiziranje profita i educirati svoje zaposlenike o tome kako održati respektabilnu maržu profita. Smanjivanje troškova i povećanje dobiti izravno su proporcionalni jedni drugima. Ako se koncentrirate na postizanje jednog, drugi će ga slijediti sam. Kao što kaže, troškovi i dobit su dva graška u mahuni.

Hoće li pružanje usluga čišćenja na kredit pomoći vašoj tvrtki?

Odgovor je DA i NE !! Vidite, koncept kredita, povlastice i nedostaci stvari su koje morate dobro upoznati prije nego što pokrenete posao čišćenja. Produljivanju kredita kupcima morate pristupiti s oprezom. U slučaju korporativnih klijenata koji su se prijavili na dugoročne ugovore, produženje kredita može vam zapravo pomoći da razvijete svoj odnos s klijentom i privučete druge klijente sličnog stasa. Sve što trebate učiniti da biste primili plaćanje od njih je da pošaljete račun u pravo doba mjeseca i pričekate da vam pošalju ček putem pošte.

Isto se ne može reći za nekorporativne klijente. To uglavnom uključuje vlasnike domova i male tvrtke. Morate napraviti domaći zadatak prije nego što im pozajmite kredit. Uvijek je poželjno uvjeriti ih da polože određenu svotu novca prije nego što započnete posao u njihovim domovima ili na radnim mjestima. To se posebno odnosi na mala poduzeća koja su ozloglašena po tome što ne vrše plaćanje na vrijeme i traže dodatni rad besplatno.

Kad pošaljete račun za plaćanje, obavezno uključite popuste za klijente koji se vjerojatno mogu vratiti i kazne za one koji su vječnost izvršili. Vaše strategije popusta i kažnjavanja moraju biti važan čimbenik kod stvaranja konkurentnog modela cijena.

Posljednje čega se morate prisjetiti kada je riječ o cijenama vašeg poslovanja jest da će rad s varijablama biti vaša najveća prednost. Vaša cijena treba biti stalna, ali ne stalna. Kada poslujete u svijetu nepredvidivih varijacija, morate imati sposobnost prilagođavanja i promjene cijena kako biste najbolje odgovarali zahtjevima vašeg poslovanja.