Pisanje odjeljka operativnog plana poslovnog plana - predložak uzorka

POGLAVLJE ELEVEN - Ovaj odjeljak objašnjava kako planirate voditi tvrtku iz dana u dan. Drugim riječima, opisat ćete kako ćete započeti s kreiranjem i isporukom svog proizvoda ili usluge.

Trenutno pišete poslovni plan? Ako je odgovor DA, evo detaljnog vodiča i predloška uzorka o tome kako napisati izvediv odjeljak operativnog plana poslovnog plana.

Što je plan poslovanja?

Operativni plan poslovnog plana predstavlja plan akcije tvrtke za ostvarivanje njegove vizije. Operativni plan detaljno opisuje procese koji se moraju izvesti kako bi se svakodnevno moglo usluživati ​​kupce. Drugim riječima, kratkoročni procesi. Također detaljno opisuje cjelokupne poslovne korake koje tvrtka mora postići kako bi bila uspješna. To se također može nazvati dugoročnim procesima.

Prilikom pisanja odjeljka o poslovnom planu, trebali biste nastojati obuhvatiti glavna područja kao što su rad, materijali, oprema, oprema i procesi. Morate navesti i pojedinosti o stvarima za koje smatrate da su ključne za vaš rad i dat će vam konkurentsku prednost. Ako to uspijete učinkovito, moći ćete odgovoriti na pitanja investitora u vezi s operacijama, a da pritom ne morate biti preopterećeni.

Zašto pisati plan poslovanja?

Svaka tvrtka ima određene razgraničene procese kako bi svojim kupcima pružila najbolje proizvode i usluge. Na primjer, Walmart ima jedinstveni distributivni sustav koji će mu omogućiti učinkovito premještanje proizvoda iz svojih skladišta na police, a zatim u konačnici i do domova svojih kupaca.

Proizvođači tehnoloških proizvoda imaju procese pretvaranja sirovina u gotove proizvode, a poduzeća orijentirana na usluge imaju procese za prepoznavanje novih područja interesa kupaca i za stalno ažuriranje značajki usluga.

Procesi koje tvrtka koristi kako bi služila svojim kupcima su ono što poslovni plan pretvara iz koncepta u stvarnost. Svatko može imati koncept, ali ulagači ne ulažu u koncepte. Ulažu u stvarnost. Stvarnost dokazuje da tim koji imate imate može izvršiti vaš koncept koji je bolji od bilo koga drugoga i vaš operativni plan je to što dokazuje.

Pisanje odjeljka operativnog plana poslovnog plana - predložak uzorka

Dok marketinški plan utvrđuje plan privlačenja kupaca, operativni plan treba utvrditi ključne operativne procese za njihovo služenje. Tablice dopunjene tekstovima obično su najbolji način za objašnjenje ključnih odnosa između strana koje su uključene u uslugu kupcu. Te stranke mogu uključivati ​​odjele unutar organizacije, partnere, dobavljače, distributere ili preprodavače.

Drugi dio operativnog plana je dokazivanje da će tim provoditi dugoročnu viziju tvrtke. To je najbolje predstavljeno kao grafikon. Na lijevoj strani navedite ključne prekretnice koje tvrtka mora dostići, a na desnoj, navedite ciljne datume za postizanje svake etape.

Te bi nove milje trebale uključivati ​​očekivane datume kada će se na tržište uvesti novi proizvodi i usluge, kada će se ostvariti prekretnice prihoda (na primjer, kada će prodaja preći marku od milijun dolara), sklopiti se ključna partnerstva, ključni ugovori s kupcima osigurati, dogoditi će se ključni financijski događaji (na primjer, buduće financiranje i IPO-ovi) i kada će se zaposliti ključni zaposlenici. Nadalje, tekst se treba koristiti tamo gdje je to potrebno za podršku projektima koji su izloženi u grafikonu.

Glavne projekcije koje su projicirane u operativnom planu moraju biti u skladu s projekcijama u financijskom planu. U oba je područja važno biti agresivan, ali vjerodostojan. Predstavljanje plana koji kompaniji predstavlja kako prebrzo raste, pokazat će koliko je naivan menadžerski tim, a prezentiranje previše konzervativnog plana rasta često neće uspjeti pobuditi potencijalnog investitora kojem će biti potrebna viša stopa prinosa u relativno kratkom vremenu.,

Rad je široko polje i obuhvaća nabavku sirovina, zapošljavanje zaposlenika i osoblja, nabavu objekata i opreme te otpremu gotovih proizvoda. One se mogu razlikovati ovisno o tome jeste li proizvođač, prodavač ili servisna tvrtka.

Pisanje plana poslovanja za uslužne firme i maloprodajne prodavaonice

Operativni uvjeti maloprodaje i usluge usluga znatno se razlikuju od onih u proizvodnji. Na primjer, tvrtke koje održavaju ili popravljaju stvari, prodaju savjetovanje ili pružaju zdravstvenu zaštitu ili druge usluge, uglavnom imaju veći sadržaj radne snage i manja ulaganja u postrojenja i opremu.

To, međutim, ne znači da trgovci i servisne tvrtke smatraju da im je poslovanje manje važno. Veliki broj ljudi već razumije koncept kupovine i preprodaje robe ili pripreme prijava poreza. Stoga nećete trebati puno objašnjavati za razliku od nekoga tko se bavi proizvodnjom mikroprocesora za računala.

Glavni motor proizvodnje za uslužne i maloprodajne tvrtke su ljudi. Troškove pružanja bilo koje usluge u ovoj niši nehotice će upravljati potrebnom radnom snagom i kao takav plan tvrtki koji pruža uslugu mora posvetiti mnogo pozornosti osoblju.

Također ćete trebati uključiti i druge podatke kao što su pozadinske informacije i, ako je moguće, opisati ugovore o radu za ključne zaposlenike kao što su dizajneri, marketinški stručnjaci, kupci i drugi. Morat ćete pokazati tko čita sve važne zadatke ovih zaposlenika na svim razinama kako bi mogli razumjeti kako vaš posao funkcionira i kakvo je iskustvo kupca.

Operativni plan za maloprodaju također posvećuje značajnu pozornost nabavci poželjnih proizvoda. Oni mogu opisati pozadinu i uspjeh ključnih kupaca. Oni također mogu detaljno detaljno zaključiti ugovore o nabavi s proizvođačima robe koja potražuje marku.

Pisanje plana poslovanja poduzeća za proizvodna poduzeća

Glavni akter u proizvodnji je proces proizvodnje, i što je bolji vaš proizvodni proces, bolji ćete biti proizvođač. Ljudi koji čitaju vaš poslovni plan htjeli bi osigurati da imate jak sustav kako bi bili sigurni da su osoblje i materijali na odgovarajući način.

Ovdje, dok pišete svoj operativni odjeljak, ne smijete ulaziti u previše detalja - držite se važnih procesa koji vam daju posebnu konkurentsku prednost i budite sigurni da pokazujete da imate odgovarajuće, pouzdane izvore opskrbe materijalima koji su vam potrebni izgraditi svoj proizvod.

Morat ćete uključiti i informacije o tome kako ćete osigurati pouzdanu opskrbu odgovarajuće obučenih ljudi za vođenje vaših procesa. Najprije ćete morati procijeniti broj i vrstu ljudi koji će vam trebati da bi izvršili svoj plan, a zatim pokazati da ćete moći zaposliti ono što vam treba. Pogledajte lokalni fond radne snage, stope nezaposlenosti i razine plaća koristeći podatke iz gospodarskih komora ili sličnih entiteta.

Proces proizvodnje

  • Također ćete trebati dati detalje o svom cjelokupnom proizvodnom procesu, a to znači odgovoriti na sljedeća pitanja:
  • Koliko će vam trebati da proizvedete jednu jedinicu ili unaprijed definirani broj jedinica?
  • Koje su mjere poduzete za integraciju povratnih informacija korisnika u svoj proizvod ili uslugu? Kao i prije, jeste li izdvojili vrijeme za izradu i testiranje prototipa, cijena ili mehanizama isporuke?
  • Kako ćete se nositi s velikim priljevima potražnje? Odnosno, koje ćete postupke ili korake poduzeti kada ponudite prodaju i narudžbe dođu?

Lanac opskrbe

Krenimo od tijeka rada s kojim ćete se morati baviti kako biste svoje ideje ostvarili. Neke stvari koje ćete htjeti dotaknuti su sljedeće:

  • Dobavljači : Tko će vam dostaviti sav materijal koji nećete sami proizvoditi?
  • Sadržaji : Gdje ćete smjestiti svoj inventar (ako postoji) ili koji ured koristiti za svoje poslovanje?
  • Osoblje : Koliko osoblja će vam trebati za vaše svakodnevne operacije? Kako će izgledati njihove dužnosti?
  • Oprema : Koje alate i tehnologiju trebate da pokrenete ili pokrenete tvrtku na višu razinu? ( To može uključivati ​​sve, od računala do uredskih stolova i svega između toga ).
  • Dostava i ispunjenje : Ovdje ćete morati navesti hoćete li izvršavati sve isporuke po svojim narudžbama ili ćete koristiti partnera treće strane za ispunjenje.
  • Inventar : Ovdje ćete istaknuti koliko ćete imati na ruci, gdje će se pohraniti i kako ćete je otpremiti trećim partnerima, ako je primjenjivo. Također, važan detalj koji morate napomenuti je kako ćete pratiti sve što se događa i ulazi.
  • Korisnička podrška : Kako će se zahtjevi za podršku, povrat sredstava i pritužbe kupaca podržati i razmotriti te uključiti ih u njihov poslovni tijek?

U suštini, ovaj bi odjeljak trebao čitatelju signalizirati da imate dobar posao poslovanja. Također prenosi poruku da imate spreman plan za krizne slučajeve koji će objasniti nesigurnost na tržištu. Uzimajući u obzir ove savjete, stvorit ćete uvjerljiviji operativni plan.

  • Idite na 12. poglavlje: Planiranje strategije vašeg poslovnog rasta
  • Vratite se 10. poglavlju: Izrada marketinškog plana
  • Vratite se na uvod i sadržaj